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Preguntas y respuestas

Lo que nos preguntan antes de comprar. ¿Falta algo? Pregúntanos directamente.

He pagado pero no me ha llegado el correo de confirmación.

Mira primero en la carpeta de spam, y busca también el recibo de Stripe además de nuestra confirmación. Si no encuentras ninguno de los dos, escribe a [email protected] desde el correo con el que hiciste el pedido y lo revisaremos.

¿Puedo cambiar los datos de mi web después de pagar?

Sí, mientras no hayamos empezado las altas. Escríbenos con el cambio y lo aplicaremos antes de que salgan tus altas.

¿Puedo cambiar mi factura?

Stripe envía la factura al pagar. Si el nombre de la empresa o el NIF-IVA no son correctos, dinos qué debe aparecer y nos encargamos.

¿Ofrecéis paquetes a medida?

El servicio es un único paquete, a propósito. Si necesitas algo distinto, como altas para muchas webs a la vez, escríbenos y cuéntanos qué tienes en mente.